Воспользуйтесь формой обратной связи в личном кабинете. В теме необходимо выбрать вариант «Не отображаются удостоверения в паспорте 1С».

Либо напишите на почту edu@1c.ru. В письме необходимо указать ваши Ф. И. О. и название курса, на котором обучались.